자주 묻는 질문

예, 스탬프 랠리에 참가하는 것은 일반적으로 무료입니다.
그러나 일부 랠리에는 입장료나 교통비 등 추가 비용이 필요할 수 있습니다.
자세한 내용은 각 랠리의 정보 페이지를 참조하세요.

아니요, 브라우저를 사용하여 참여할 수 있으며 앱을 다운로드할 필요가 없습니다.
스마트폰의 기본 카메라로 랠리 정보 페이지나 포스터에 있는 지정된 QR 코드를 스캔하기만 하면 됩니다. 랠리 페이지가 자동으로 열립니다.

참고: iPhone의 경우 Safari를 사용하는 것이 좋습니다. Android의 경우 Chrome을 사용하세요.
LINE, X(구 트위터), Instagram 등 소셜 미디어 플랫폼의 인앱 브라우저를 통해 접속할 경우 랠리가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기의 기본 브라우저에서 페이지를 다시 열어주세요.

스탬프 수집 방법은 랠리와 체크포인트에 따라 다릅니다. 주요 유형은 다음과 같습니다:

- QR코드 스캔: 스마트폰의 기본 카메라를 사용하여 체크포인트에 표시된 QR 코드를 스캔합니다. 스탬프가 자동으로 추가됩니다.

- GPS 체크인: 지정된 구역에 도착한 후 스탬프 페이지에서 '스탬프 수집' 버튼을 탭합니다. 위치가 확인되고 스탬프가 부여됩니다.

- 키워드 입력(퀴즈 형식): 올바른 키워드를 입력하고 '스탬프 수집' 버튼을 탭하면 스탬프를 받을 수 있습니다.

- NFC 태그: 스마트폰의 NFC 기능을 켜고 화면의 지시를 따릅니다. 스탬프를 받으려면 디바이스를 리더 근처에 갖다 댑니다.

스탬프 수집을 시도하기 전에 스탬프 수집 화면에 표시되는 지침을 읽고 따르세요.

체크포인트에 도착하면 랠리 정보 페이지 또는 스탬프 수집 화면을 참조하세요.
해당 위치에서 스탬프를 수령하는 방법에 대한 지침이 표시됩니다.
화면의 안내에 따라 필요한 단계를 완료하세요.

다음을 확인하세요:

- 페이지를 새로 고침(리로드)하고 다시 시도하세요.
- 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
- 지원되는 브라우저(iPhone의 경우 Safari, Android의 경우 Chrome)를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 소셜 미디어 앱(예: LINE 또는 X)을 통해 랠리에 접속한 경우 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 기기의 기본 브라우저에서 페이지를 다시 열어주세요.

스탬프 데이터는 서버에 저장됩니다.
단, 로그인하지 않고 참여한 경우 스탬프 진행 상황은 디바이스의 브라우저 쿠키에 저장된 고유 식별자에 연결됩니다.
경우에 따라 이러한 쿠키가 손실되어 데이터가 서버에 여전히 존재함에도 불구하고 스탬프가 사라진 것처럼 보일 수 있습니다.

다음과 같은 경우 발생할 수 있습니다:

- 지난번과 다른 브라우저를 사용하는 경우
- 소셜 미디어 인앱 브라우저에서 랠리에 액세스합니다.
- 쿠키 설정이 비활성화되었습니다.
- 브라우저 쿠키를 수동으로 삭제한 경우

앞으로 이 문제를 방지하려면 항상 동일한 디바이스와 브라우저를 사용하고 쿠키를 지우지 마세요.

스탬프 데이터는 서버에 저장됩니다.
그러나 로그인이 필요하지 않은 랠리에서는 브라우저 쿠키에 스탬프 데이터에 액세스할 수 있는 고유 식별자가 서버에 저장됩니다.
쿠키를 비활성화하거나 삭제하면 스탬프가 더 이상 표시되지 않을 수 있습니다.

다음 사항을 미리 확인하시기 바랍니다:

- 스마트폰 브라우저에서 쿠키가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 브라우저 쿠키를 삭제하지 마세요
- 쿠키 설정은 브라우저와 기기에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 사용 중인 브라우저의 도움말 가이드를 참조하세요.

이는 랠리 형식에 따라 다릅니다.

- 순환식 랠리: 각 체크포인트에서 스탬프를 한 번만 수집할 수 있습니다.
- 방문/반복 스타일 랠리: 일부 랠리에서는 같은 장소에서 스탬프를 여러 번 수집할 수 있습니다.

자세한 내용은 랠리 정보 페이지를 참조하세요.

대부분의 랠리에서는 정답을 입력할 때까지 필요한 횟수만큼 퀴즈를 시도할 수 있습니다.
그러나 일부 랠리에서는 한 번만 시도할 수 있습니다.
구체적인 규칙은 스탬프 수집 화면에 표시된 지침을 확인하시기 바랍니다.

인터넷에 연결하지 않으면 스탬프를 수집할 수 없습니다.
항상 안정적인 연결이 필요합니다.
스탬프 수집을 시도하기 전에 신호를 확인하세요.

스마트폰의 기본 카메라 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하고 스탬프 페이지를 열 수 있습니다.
단, GPS 기반 스탬프 수집이 필요한 체크포인트의 경우 다음 사항에 유의하세요:

- QR 코드를 스캔한 후 기본 브라우저(iPhone의 경우 Safari, Android의 경우 Chrome)에서 페이지를 열어야 합니다.
- 소셜 미디어 인앱 브라우저(예: LINE, X, Instagram)를 사용하여 페이지를 열면 사용자의 위치가 제대로 인식되지 않아 스탬프가 수집되지 않을 수 있습니다.

체크포인트에서 (GPS 없이) QR코드 스캔만 필요한 경우 페이지에 바로 액세스할 수 있습니다.
GPS 지원 체크포인트의 경우, 브라우저 설정과 환경이 위치 액세스를 지원하는지 확인하세요.

브라우저 설정에서 카메라 액세스가 활성화되어 있지 않을 수 있습니다.
카메라 액세스를 허용하려면 아래 설정을 확인하세요:

【아이폰(사파리)】
- URL 옆에 있는 'aA' 아이콘을 탭합니다.
참고: URL 표시줄은 디바이스에 따라 상단 또는 하단에 표시될 수 있습니다.
- "웹사이트 설정"을 선택합니다.
- "카메라"를 탭하고 "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

【안드로이드 (크롬)】
- 주소 표시줄 옆에 있는 메뉴 아이콘(︙)을 탭합니다.
참고: URL 표시줄 위치는 기기마다 다를 수 있습니다.
- "권한" → "카메라"로 이동 → "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

브라우저의 위치 액세스가 꺼져 있을 수 있습니다.
위치 액세스를 허용하려면 아래 단계를 따르세요:

【아이폰(사파리)】
- URL 옆에 있는 'aA' 아이콘을 탭합니다.
참고: URL 표시줄은 디바이스에 따라 상단 또는 하단에 표시될 수 있습니다.
- "웹사이트 설정"을 선택합니다.
- "위치"를 탭하고 "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

【안드로이드 (크롬)】
- 주소 표시줄 옆에 있는 메뉴 아이콘(︙)을 탭합니다.
참고: URL 표시줄 위치는 기기마다 다를 수 있습니다.
- "권한" → "위치"로 이동 → "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

스탬프를 수집하고 각 랠리에 지정된 조건을 충족하면 보상을 받을 수 있습니다.
자격을 갖추면 '보상 목록' 화면이 나타납니다.
여기에서 '보상 사용'을 탭하여 보상 유형에 따라 현장 교환, 신청 또는 디지털 다운로드를 진행합니다.

참고: 랠리마다 조건과 절차가 다를 수 있습니다. 사전에 랠리 정보 페이지를 확인하시기 바랍니다.

보상을 받는 방법은 랠리에 따라 다릅니다. 주요 유형은 다음과 같습니다:

- 현장 교환: 지정된 교환 장소의 직원에게 보상 화면을 보여주세요.
- 우편 배송(신청 필요): 신청서를 제출하면 나중에 보상이 우편으로 발송됩니다.
- 디지털 보상: 보상 화면에서 직접 보상을 다운로드합니다.

구체적인 지침은 보상 화면 또는 랠리 정보 페이지에서 확인하세요.

이는 랠리 형식에 따라 다릅니다. 주요 유형은 다음과 같습니다:

- 진행 상황 기반 보상(공통): 다양한 스탬프 마일스톤에 도달하면 여러 가지 보상을 받을 수 있습니다.
- 단일 보상 제한: 일부 랠리에서는 1인당 하나의 보상만 받을 수 있습니다. 이러한 경우 다른 보상은 회색으로 표시됩니다.

보상 지급 방법에 대한 자세한 내용은 보상 화면 또는 랠리 정보 페이지에서 확인하세요.

모든 보상에는 유효 기간이 있습니다. 기한이 지나면 보상 목록에서 자동으로 삭제됩니다.
랠리가 종료되었거나 보상의 재고가 소진된 경우 보상이 사라질 수도 있습니다.

자세한 내용은 랠리 정보 또는 보상 화면을 참조하세요.

보상이 '사용됨'으로 표시되면 일반적으로 취소할 수 없습니다.

- 현장 교환: 경우에 따라 상황을 설명하면 직원이 도움을 드릴 수 있습니다. 그러나 보상 유형이나 재고 상태에 따라 지원이 제공되지 않을 수도 있습니다.
- 애플리케이션 기반 또는 디지털 보상: 사용으로 표시된 후에는 재발급할 수 없습니다.

보상를 사용하기 전에 보상 화면을 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.

예, 모든 보상에는 유효 기간이 있습니다.

- 현장 교환 보상: 지정된 교환 기간 내에 교환해야 합니다.
- 애플리케이션 기반 또는 디지털 보상: 특정 애플리케이션 또는 다운로드 기한을 정합니다.

만료일이 지나면 보상을 받을 수 없으므로 기한 내에 절차를 완료하시기 바랍니다.

랠리 형식에 따라 다릅니다.

- 일부 랠리에서는 추첨에 당첨되지 않더라도 참가 상품을 제공하는 경우도 있습니다.
- 다른 경우에는 손실이 발생해도 아무것도 받지 못할 수도 있습니다.

구체적인 추첨 방식과 참가 상품 제공 여부는 랠리 정보 또는 보상 화면에서 확인하시기 바랍니다.

보상 교환 부스는 랠리에서 지정한 시간에만 이용할 수 있습니다.

- 업무 시간 외 또는 이벤트가 종료된 후에는 보상을 교환할 수 없습니다.
- 교환 시간은 랠리 정보 페이지와 보상 화면에 표시되어 있으니 미리 확인하시기 바랍니다.

보상은 원칙적으로 1인 1계정 기준으로 지급됩니다.

- 각 가족 구성원은 각자의 기기 또는 계정을 사용하여 스탬프를 수집해야 개별 보상을 표시할 수 있습니다.
- 일반적으로 하나의 디바이스를 사용하여 여러 사람이 여러 개의 보상을 받을 수는 없습니다.

예외 사항이 적용되는 경우 자세한 내용은 랠리 정보 페이지를 참조하세요.

디지털 보상은 보상 화면에서 다운로드할 수 있습니다.

- 보상 화면에 표시된 '다운로드' 버튼을 탭하여 아이템이 내 기기에 저장됩니다.
- 저장된 파일은 휴대폰의 갤러리 또는 파일 관리자 앱에서 볼 수 있습니다.

참고: 현재 액자형 보상은 지원되지 않습니다.

기프트 카드 보상을 받는 방법은 랠리에 따라 다를 수 있습니다.

- 경우에 따라 보상 화면에 코드 또는 URL이 표시될 수 있습니다.
- 그 외의 경우에는 등록된 이메일 주소로 기프트 카드가 발송될 수 있습니다.

기프트 카드 수령 방법에 대한 자세한 내용은 보상 화면 또는 랠리 정보 페이지에서 확인하세요.

신청서를 제출한 후에는 세부 정보를 수정하거나 검토할 수 없습니다.
기록을 위해 제출 확인 화면의 스크린샷을 찍어 두는 것이 좋습니다.

참고: 일부 랠리의 경우 제출 후 확인 이메일이 발송될 수 있습니다.

보상 유형에 따라 배송 일정과 알림 방식이 달라집니다.
각 랠리에서 제공하는 보상은 랠리 주최자가 관리하고 배송합니다.
일반적으로 랠리 종료 후 한 달 이내에 배송이 이루어지는 것이 일반적입니다.

자세한 내용은 랠리 정보 페이지를 참조하고 필요한 경우 주최 측에 직접 문의하세요.

일부 랠리에는 닉네임과 비밀번호 또는 LINE 인증과 같은 로그인 정보가 필요한 경우가 있습니다.
경우에 따라 이메일 주소와 비밀번호를 사용한 로그인이 필요할 수도 있습니다.

다른 랠리에서는 로그인하지 않고도 참여할 수 있습니다.
단, 로그인이 필요한 랠리의 경우 처음 등록한 정보를 사용하여 다시 로그인하여 참여를 재개할 수 있습니다.

LINE 인증은 사용 가능한 로그인 방법 중 하나입니다.
LINE은 본인 확인을 위해 사용되지만, 프로필 정보(예: 이름, 아이콘, 사용자 아이디)는 랠리 주최 측과 공유되지 않습니다.

표준 로그인 방법은 닉네임과 비밀번호이지만, 일부 랠리에서는 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인해야 할 수도 있습니다.
로그인 방법은 랠리에 따라 다르므로 자세한 내용은 랠리 정보 페이지에서 확인하세요.

로그인이 필요하지 않은 랠리의 경우, 스탬프를 모아 로그인하지 않고도 참여할 수 있습니다.
이 경우 참여 데이터는 쿠키를 통해 장치에 저장됩니다.

로그인이 필요한 랠리의 경우 데이터가 서버에 저장됩니다.
이렇게 하면 동일한 로그인 자격 증명을 사용하여 모든 장치에서 참여를 재개할 수 있습니다.

로그인하면 스탬프 수집 상태와 보상 신청 내역을 포함한 현재 랠리 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
로그인 자격 증명이 정확하다면 어느 기기에서나 중단한 부분부터 계속하여 다시 참여할 수 있습니다.

아니요, 닉네임이나 이메일 주소와 같은 로그인 정보를 등록한 후에는 변경할 수 없습니다.

이메일 주소는 이메일 주소와 비밀번호 로그인 방법을 사용하는 경우에만 필요합니다.
또한 보상 신청 시 연락 수단으로 이메일 주소를 일시적으로 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

예. 로그인 후 '기타' 화면을 열어 등록된 닉네임이나 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.

아니요, 로그인 후든 보상 신청 후든 일단 제출된 정보는 수정할 수 없습니다.
제출하기 전에 입력 내용을 꼼꼼히 검토해 주세요.

현재 시스템에서는 비밀번호를 재설정하거나 재발급할 수 있는 옵션이 없습니다.
비밀번호를 잊어버리신 경우 새 아이디를 등록하고 에서부터 다시 시작해 주세요.

예, 로그인이 필요하지 않은 랠리인 경우 이메일 주소를 등록하지 않아도 참여할 수 있습니다.

로그인이 필요한 랠리의 경우, 인증 방법은 LINE 인증 또는 닉네임과 비밀번호입니다.
경우에 따라 이메일 주소와 비밀번호 로그인이 필요할 수도 있습니다.
로그인 방법에 대한 자세한 내용은 랠리 정보 페이지에서 확인하세요.

랠리 참여 시 등록한 모든 로그인 정보는 랠리 종료 후 자동으로 삭제됩니다.
별도의 조치가 필요하지 않으며, 이벤트 종료 후에도 회원님의 정보는 보관되지 않습니다.

랠리에서 로그인이 필요한 경우, 다른 디바이스에서 동일한 인증 정보(예: ID 또는 LINE 인증)로 로그인하여 스탬프 데이터에 액세스할 수 있습니다.

로그인이 필요하지 않은 랠리의 경우, 귀하의 데이터는 브라우저 쿠키에 저장됩니다.
이 경우 다른 디바이스나 브라우저를 사용하는 경우 스탬프 데이터를 전송할 수 없습니다.

로그인이 필요하지 않은 랠리의 경우, 참가 ID를 저장하는 브라우저 쿠키가 삭제되면 과거 스탬프 데이터에 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다.

로그인이 필요한 랠리의 경우 데이터가 서버에 저장되므로 쿠키가 삭제되더라도 참여 상태는 그대로 유지됩니다.

예. 랠리에 로그인이 필요한 경우 동일한 자격 증명으로 로그인하여 중단한 부분부터 다시 참여할 수 있습니다.

랠리 참여 중에 사용된 모든 로그인 정보는 랠리가 종료된 후 자동으로 삭제됩니다.
개별 삭제 절차는 필요하지 않습니다.

신청 과정에서 입력한 모든 정보(예: 연락처 정보)는 랠리 주최자가 관리합니다.
삭제하려면 랠리 정보 페이지에 제공된 연락처 정보를 사용하여 주최 측에 문의하세요.

스마트폰의 기본 브라우저(iPhone의 경우 Safari, Android의 경우 Chrome)를 사용하는 것이 좋습니다.
다른 브라우저, 태블릿 또는 PC에서는 표시되지 않거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

페이지가 제대로 표시되지 않거나 시스템이 제대로 작동하지 않거나 스탬프를 수집할 수 없는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
특히 LINE, X, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서는 인앱 브라우저를 사용하지 마세요.

예. 브라우저에서 다음 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요:

- 위치 액세스
- 카메라 액세스
- 쿠키 허용

이 중 하나라도 비활성화하면 스탬프를 수집할 수 없거나 진행 상황이 제대로 저장되지 않을 수 있습니다.

스마트폰에서 브라우저의 사이트 설정 또는 개인정보 보호 설정을 엽니다.
쿠키 권한 및 추적 방지 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
쿠키를 비활성화하면 스탬프 진행 상황이 저장되지 않을 수 있습니다.

브라우저 설정에서 카메라 액세스가 활성화되어 있지 않을 수 있습니다.
카메라 액세스를 허용하려면 아래 설정을 확인하세요:

【아이폰(사파리)】
- URL 옆에 있는 'aA' 아이콘을 탭합니다.
참고: URL 표시줄은 디바이스에 따라 상단 또는 하단에 표시될 수 있습니다.
- "웹사이트 설정"을 선택합니다.
- "카메라"를 탭하고 "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

【안드로이드(크롬)】
- 주소 표시줄 옆에 있는 메뉴 아이콘(︙)을 탭합니다.
참고: URL 표시줄 위치는 기기마다 다를 수 있습니다.
- "권한" → "카메라"로 이동 → "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

브라우저의 위치 액세스가 꺼져 있을 수 있습니다.
위치 액세스를 허용하려면 아래 단계를 따르세요:

【아이폰(사파리)】
- URL 옆에 있는 'aA' 아이콘을 탭합니다.
참고: URL 표시줄은 디바이스에 따라 상단 또는 하단에 표시될 수 있습니다.
- "웹사이트 설정"을 선택합니다.
- "위치"를 탭하고 "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

【안드로이드(크롬)】
- 주소 표시줄 옆에 있는 메뉴 아이콘(︙)을 탭합니다.
참고: URL 표시줄 위치는 기기마다 다를 수 있습니다.
- "권한" → "위치"로 이동 → "허용"으로 변경합니다.
- 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하세요.

이 메시지는 현재 위치가 스탬프 수집에 유효한 영역을 벗어난 경스탬프시됩니다.
다음을 시도해 보세요:

- 브라우저에서 위치 서비스를 사용할 수 있는지 확인하세요.
- 페이지의 지도를 사용하여 체크포인트와 관련된 현재 위치를 확인하세요.
- Wi-Fi를 켜면 GPS 정확도가 향상될 수 있습니다.
- 기기를 8자 모양으로 움직여 나침반을 보정해 보세요(자이로 센서 보정).

문제가 지속되면 페이지를 새로고침하고 다시 접속해 보세요.

인터넷 연결이 불안정하거나 지원되지 않는 브라우저를 사용하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
권장 브라우저를 사용하여 페이지를 새로 고침(새로 고침)해 보세요.

위치 설정을 변경한 후 브라우저를 다시 시작하세요.
브라우저를 완전히 닫고 페이지에 다시 액세스하세요.
또한 실내에서는 GPS 신호가 약할 수 있으므로 정확한 위치 감지가 되지 않을 수 있다는 점에 유의하세요.

지원되는 브라우저를 사용하여 페이지에 다시 액세스해 보세요.
또한 기기 및 브라우저 설정을 확인하세요. 텍스트 크기를 확대하거나 브라우저 확장 프로그램을 사용하면 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.

이는 네트워크 불안정 또는 브라우저 비호환성으로 인해 발생할 수 있습니다.
페이지를 새로 고쳐도 문제가 해결되지 않으면 기기를 다시 시작하고 지원되는 브라우저를 사용하여 다시 시도하세요.

소셜 미디어 앱에서 사용하는 인앱 브라우저는 특정 기능이 제한될 수 있으므로 공식적으로 지원되지 않습니다.
디바이스의 기본 브라우저(Safari 또는 Chrome)에서 QR코드 링크를 다시 열어주세요.

브라우저 확장 프로그램이나 광고 차단 기능이 제대로 작동하는 데 방해가 될 수 있습니다.
새 탭에서 페이지를 다시 로드하거나 시크릿/비밀 모드로 액세스해 보세요.

이는 디바이스 또는 브라우저 설정의 차이 또는 디바이스의 캐시된 데이터로 인해 발생할 수 있습니다.
설정을 검토하거나 디바이스를 다시 시작하거나 다른 브라우저로 전환해 보세요.

디바이스나 브라우저 환경에 따라 모든 설정이 올바르게 구성되어 있어도 시스템이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.
이 문제가 발생하면 다른 기기나 브라우저를 사용하거나 랠리 주최자 또는 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

스탬프 랠리에 참여할 때는 다음 기본 규칙을 준수하세요:

- 공공 에티켓을 존중하고 다른 참가자나 일반 대중을 방해하지 않도록 주의하세요.
- 출입이 제한되거나 금지된 구역에 들어가지 마세요.
- 직원이 제공하는 안내와 게시된 표지판을 따르세요.
- 지정된 경로와 구역 내에서만 이동하세요.

여러분의 협조는 모두에게 안전하고 원활한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

랠리 구역 내에서는 다음과 같은 행위가 금지됩니다:

- 허가 없이 시설 내에서 사진 촬영 또는 녹음하는 행위
- 시설 또는 공공 재산에 쓰레기 투기 또는 훼손 행위
- 다른 참가자를 방해하는 행위(예: 밀치기, 줄 끊기)
- 상업적 목적으로 랠리에 참여하거나 타인에게 보상을 재판매하는 행위

이러한 행위가 확인되면 랠리 참여 권한이 취소될 수 있습니다.

매장이나 시설 이용 시 다음 사항을 준수해 주세요:

- 필요 이상으로 오래 머물지 않기
- 구매를 하거나 식사를 하지 않더라도 다른 사람을 존중하고 적절하게 행동하세요.
- 시설 내에서 소리를 지르거나 뛰지 마세요.

지역 사회 및 비즈니스와 긍정적인 관계를 유지할 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.

사진을 찍거나 소셜 미디어에 콘텐츠를 공유할 때는 다음 사항에 유의하세요:

- 사진 촬영이 금지된 장소에서는 사진을 찍지 마세요.
- 사진에 다른 참가자나 일반인이 등장할 수 있는 경우, 반드시 이들의 허락을 받아야 합니다.
- 시설이나 매장 내부의 자세한 사진을 허가 없이 촬영하거나 게시하지 마세요.

타인의 프라이버시를 존중하고 각 시설이나 매장에서 정한 규칙을 준수해 주세요.

스탬프 랠리 기간 동안 모든 표준 교통 법규를 준수해 주세요:

- 횡단보도를 이용하고 교통 신호를 준수하세요.
- 자전거를 탈 때는 항상 보행자 안전을 우선시하고 조심해서 타세요.
- 걷거나 이동 중에는 스마트폰을 조작하지 마세요.

자신과 주변 사람들의 안전을 우선시해 주세요.

혼잡한 지역에서는 다음 사항에 유의하세요:

- 다른 참가자와 안전 거리를 유지하고 사려 깊게 행동하세요.
- 안전한 장소에 정차한 경우에만 스탬프 수집 또는 스마트폰 조작을 수행합니다.
- 인파를 무리하게 헤쳐나가지 말고 적절한 타이밍을 기다리세요.

주변 사람들을 염두에 두고 사고 예방에 동참해 주세요.

어린 자녀와 함께 참가하는 경우 다음 사항에 유의하세요:

- 부모 또는 보호자는 항상 아이와 함께 있어야 하며 절대로 아이를 방치해서는 안 됩니다.
- 도로변이나 공사 구역과 같은 위험한 지역은 피하세요.
- 아이가 피곤해하면 필요에 따라 휴식을 취하고 너무 세게 밀어붙이지 마세요.

모두가 안전하고 즐거운 경험을 할 수 있도록 주의해 주세요.

악천후나 재난이 발생하면 즉시 참여를 중단하고 안전한 장소로 이동하세요.

- 기상 특보(예: 폭우, 번개, 태풍)가 발령되면 스스로 판단하여 안전에 우선순위를 두고 행동하세요.
- 필요한 경우 랠리의 공식 웹사이트 또는 앱 알림을 통해 최신 업데이트를 확인하세요.
- 위험한 조건에서 참여하거나 이동하지 않기

무엇보다 안전을 최우선으로 생각하고 상황에 따라 적절히 대응하시기 바랍니다.

스탬프 랠리에 참여하는 동안 시스템에서 디바이스의 GPS를 사용하여 현재 위치를 확인할 수 있습니다.
이는 체크포인트에 도달했는지 확인하고 그에 따라 스탬프를 할당하는 데 사용됩니다.
위치 데이터는 스탬프 수집 프로세스 중에만 일시적으로 액세스되며, 지속적으로 또는 백그라운드에서 추적되지 않습니다.

위치 데이터는 스탬프를 수집할 때와 같이 특정 순간에만 수집되며, 항상 사용자의 행동에 대한 응답으로 수집됩니다.
사용자의 위치는 지속적으로 추적되지 않으며 이동 기록도 기록되지 않습니다.

위치 데이터는 필요한 경우에만 액세스되므로 디바이스의 배터리 수명에 미치는 영향은 최소화됩니다.

이메일 주소 등 랠리에 참여할 때 입력하는 연락처 정보는 랠리 주최자의 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 관리됩니다.
개인 식별 정보는 제3자와 절대 공유되지 않습니다.

또한 스탬프 수집 동향 및 액세스 기록과 같은 데이터는 개인을 식별할 수 없는 통계 형식으로 변환될 수 있습니다.
이렇게 처리된 데이터는 시스템 제공업체에서 서비스를 개선하고 랠리 주최자를 위한 보고서를 생성하는 데 사용될 수 있습니다.

회원님의 개인정보는 주로 다음 목적을 위해 사용됩니다:

- 랠리 운영 또는 보상 신청을 위한 커뮤니케이션
- 신원 확인 및 무단 활동 방지
- 서비스 개선 및 분석

참가 데이터는 필요한 범위 내에서만 수집되며 랠리 주최자가 정한 개인정보 처리방침에 따라 적절하게 관리됩니다.

또한 식별할 수 없는 형식으로 변환된 정보는 시스템 제공업체에서 시스템 기능을 개선하거나 이벤트 보고서를 생성하는 데 사용할 수 있습니다.

스탬프 및 보상 신청과 관련된 모든 정보는 서버에 저장됩니다.
참여 시 로그인하면 등록된 ID에 데이터가 연결되므로 어떤 기기에서든 동일한 정보에 액세스할 수 있습니다.

로그인하지 않고 참여하는 경우 기기에 저장된 쿠키를 기반으로 서버 데이터에 액세스할 수 있습니다.
따라서 기기를 전환하거나 쿠키를 삭제하면 더 이상 서버에서 참여 데이터에 액세스하지 못할 수 있습니다.

스탬프 및 보상 신청과 관련된 정보는 랠리 주최 측의 정책에 따라 랠리 종료 후 삭제되거나 무효화됩니다.
로그인 정보도 영구적으로 보관되지 않습니다.

예. 이 서비스는 SSL 암호화를 사용하여 제출된 모든 정보가 안전하게 전송되도록 합니다.
이렇게 하면 제3자에 의한 데이터 가로채기나 변조로부터 데이터를 보호할 수 있습니다.

신뢰할 수 있고 안전한 네트워크만 사용하세요.
공용 Wi-Fi를 사용할 때는 스탬프 수집 후 연락처와 같은 개인정보를 입력하지 말고 온라인 보안을 위해 적절한 예방 조치를 취하세요.

랠리 주최자는 필요한 최소한의 정보만 수집하고 적절한 관리 프레임워크에 따라 개인 데이터를 처리합니다.
원칙적으로 개인정보는 제3자와 공유되지 않으며, 모든 데이터는 주최사의 개인정보 취급방침에 따라 관리됩니다.

또한 시스템 제공자는 사용자 동향을 분석하고 서비스를 개선하기 위해 비식별 형식으로 변환된 정보를 사용할 수 있습니다.

각 랠리의 개인정보 처리방침은 랠리 정보 페이지 또는 랠리 주최자의 공식 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 해당 출처를 참조하세요.

체크포인트 간 이동 시 도보, 자전거, 기차, 버스, 자동차 등 원하는 교통수단을 자유롭게 선택할 수 있습니다.
교통수단에는 제한이 없지만, 이용하시는 각 대중교통 시스템과 시설의 규칙을 준수해 주시기 바랍니다.

대부분의 랠리에서는 자동차나 오토바이를 이용해 체크포인트 사이를 이동할 수 있습니다.
그러나 랠리 형식에 따라 도보, 자전거 또는 오토바이 사용과 같은 특정 유형의 교통수단이 특별히 요구되거나 제한될 수 있습니다.

예를 들어, 스포츠 스타일의 랠리에서는 차량 사용이 금지될 수 있습니다.
모터사이클 랠리에서 모터사이클 이외의 교통수단을 이용하는 것은 규정에 위배될 수 있습니다.

참가하기 전에 랠리 정보에 나와 있는 참가 규칙을 반드시 확인하시기 바랍니다.

대부분의 랠리에서는 자전거를 이용한 이동이 허용됩니다.
단, 안전을 위해 보행자 전용 구역에서는 자전거를 타고 지나가는 등 배려해 주세요.

자전거 랠리와 같이 자전거 이용을 특별히 요구하는 랠리도 있고, 걷기만 허용하는 랠리도 있습니다.
랠리에서 특정 교통수단을 지정하는 경우, 그에 따른 규칙을 반드시 준수하세요.

체크포인트 수와 이동 거리는 랠리에 따라 크게 달라질 수 있습니다.
랠리 정보 페이지의 지도와 경로 정보를 참고하여 편안한 페이스에 맞춰 참가 계획을 세우시기 바랍니다.

체크포인트 운영 시간 내에 도착하면 교통 문제로 인해 도착이 지연되더라도 스탬프를 수령할 수 있습니다.

참고: 교환권이나 응모권과 같은 일부 보상에는 별도의 기한이 있을 수 있습니다.
자세한 내용은 랠리 정보 페이지에서 미리 확인하세요.

예, 이 랠리는 모든 연령대의 참가자에게 열려 있습니다.
단, 안전상의 이유로 어린이는 부모 또는 보호자와 동반해야 하며, 노약자는 보조자와 함께 참여해야 합니다.
일부 체크포인트에는 계단이나 경사가 있을 수 있으므로 단체의 필요에 맞는 방식으로 참가 계획을 세우는 것이 좋습니다.

참고: 주류가 포함된 특정 랠리는 어린이에게 적합하지 않을 수 있습니다. 미성년자와 함께 이러한 이벤트에 참여하지 마세요.

이 랠리는 가능한 한 휠체어나 유모차를 사용하는 참가자들이 접근할 수 있도록 설계되었습니다.
그러나 각 체크포인트의 접근성 수준은 랠리에 따라 달라질 수 있습니다.
체크포인트 위치 및 출입 세부 정보는 랠리 정보를 참고하여 자신에게 편한 범위 내에서 참여하시기 바랍니다.

길을 잃은 경우, 체크포인트의 상세 화면을 열고 '경로 안내' 버튼을 탭하여 내비게이션을 실행할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 현재 위치에서 체크포인트까지의 경로를 확인할 수 있습니다.

스탬프를 수집하거나 페이지를 로드할 수 없는 등 시스템 관련 문제가 발생하면 앱의 '기타'에 있는 '문의 양식'을 통해 문의해 주세요.
양식의 필수 입력란을 작성하여 제출하세요. 시스템 운영팀에서 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

랠리의 규칙, 체크포인트, 보상 세부 사항 등 랠리에 관한 질문은 랠리 주최자에게 문의해야 합니다.
랠리 정보 페이지에 제공된 연락처 정보를 사용하여 주최 측에 직접 문의하세요.

참고: '문의 양식'은 시스템 관련 문제나 앱 기능에 대한 질문만 접수할 수 있습니다.

예. 이 '자주 묻는 질문(Q&A)' 섹션에는 시스템 사용 방법과 일반적인 문제를 처리하는 방법에 대한 안내가 포함되어 있습니다.
문의를 제출하기 전에 Q&A를 확인하면 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

응답 시간은 문의 유형과 담당 지원팀에 따라 다릅니다.

- 시스템 관련 문제나 앱 기능에 대한 질문의 경우 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 답변해 드립니다.
- 랠리 규칙, 체크포인트, 보상 관련 문의는 각 랠리 주최자가 개별적으로 처리하며, 이벤트마다 시기가 다를 수 있습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

문의 양식이 일시적으로 열리지 않으면 브라우저를 다시 시작하거나 연결을 전환(예: Wi-Fi와 모바일 데이터 사이)해 보세요.
그래도 양식이 나타나지 않으면 잠시 기다렸다가 나중에 다시 시도하세요.

랠리 정보 페이지에 랠리 주최자의 연락처 정보가 기재되어 있다면 직접 연락하는 것도 좋습니다.

죄송하지만 모든 시스템 관련 문의는 문의 양식을 통해 제출해야 합니다.
시스템 문제에 대한 전화 지원은 제공하지 않습니다.

랠리 자체와 관련된 긴급한 사안은 랠리 정보 페이지에서 랠리 주최자의 연락처를 확인한 후 직접 문의하시기 바랍니다.